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Spedizioni

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Via Matrone 11
Boscotrecase, 80042

Tempi di Consegna

• Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 24-48 ore lavorative.
• I tempi di consegna variano generalmente tra 2 e 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.
• Una volta spedito l’ordine, riceverete una email di conferma con il relativo codice di tracking.

Costi di Spedizione

• Le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e alla destinazione dell’ordine.
• Promozioni e offerte speciali su spedizioni gratuite saranno comunicate direttamente sul sito.

Assistenza per la Spedizione
Per qualsiasi informazione o necessità relativa alla spedizione, potete contattarci:

• Telefono: +39 3510008601
• Email: info@puredynamo.com

Politiche di Rimborsi e Resi

Il nostro obiettivo è garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potete richiedere il reso o il rimborso seguendo le procedure indicate di seguito.

Resi

• I prodotti possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna.
• Per poter essere accettato, il prodotto deve essere nelle condizioni originali, non utilizzato, completo di etichette e imballaggio originale.
• Per avviare la procedura di reso, contattate il nostro servizio clienti all’indirizzo info@puredynamo.com o al numero +39 3510008601, indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
• Una volta ricevuto il reso e verificata la conformità del prodotto, procederemo con il rimborso.

Rimborsi

• I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
• Il rimborso verrà elaborato entro 7-10 giorni lavorativi dalla conferma del reso.
• Si noti che le spese di spedizione originali potrebbero non essere rimborsabili, salvo nel caso di errore nostro o di prodotto difettoso.

Prodotti Difettosi o Errati

• Se avete ricevuto un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, vi preghiamo di contattarci immediatamente.
• In questi casi, procederemo con una sostituzione o con il rimborso completo, comprensivo delle spese di spedizione.

Contatti per Resi e Rimborsi

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